Cấu trúc nội dung cho trang "Chi tiết Ý kiến" trong module "Khách hàng" trên trang web du lịch cần phải cung cấp thông tin chi tiết về ý kiến của khách hàng, giúp người dùng hiểu rõ hơn về trải nghiệm của họ. Dưới đây là cấu trúc nội dung chi tiết cho trang "Chi tiết Ý kiến":
1. Tiêu Đề "Chi Tiết Ý Kiến":
- Đặt tiêu đề lớn "Chi Tiết Ý Kiến" để người truy cập biết rằng họ đang xem chi tiết về ý kiến của một khách hàng.
2. Hình Ảnh và Thông Tin Khách Hàng:
- Hiển thị hình ảnh đại diện của khách hàng (nếu có) cùng với tên khách hàng và nguồn gốc (ví dụ: quốc gia hoặc thành phố).
- Nếu khách hàng đã cung cấp thông tin cá nhân khác (ví dụ: nghề nghiệp, độ tuổi), bạn cũng có thể hiển thị chúng.
3. Đánh Giá và Điểm Số:
- Hiển thị điểm số hoặc đánh giá cụ thể mà khách hàng đã đánh giá cho trải nghiệm của họ.
- Nếu có, cung cấp thông tin về cách bạn tính điểm số hoặc đánh giá.
4. Nội Dung Ý Kiến:
- Hiển thị nội dung chi tiết về ý kiến của khách hàng. Điều này có thể là một đoạn văn hoặc một bài viết ngắn về trải nghiệm của họ.
- Đảm bảo giữ nguyên ngữ và phong cách gốc của khách hàng.
5. Hình Ảnh và Video:
- Nếu khách hàng đã cung cấp hình ảnh hoặc video liên quan đến trải nghiệm của họ, hiển thị chúng dưới dạng phần mềm của nội dung.
6. Thời Gian và Địa Điểm:
- Cung cấp thông tin về thời gian và địa điểm mà trải nghiệm được thực hiện.
- Nếu có, hiển thị ngày tháng cụ thể.
7. Tích Hợp Chia Sẻ Xã Hội:
- Đặt nút chia sẻ để người dùng có thể dễ dàng chia sẻ ý kiến của khách hàng lên các mạng xã hội.
8. Footer (Chân Trang):
- Đặt các liên kết quan trọng như "Về chúng tôi," "Liên hệ," và "Chính sách bảo mật" trong phần Footer.
- Cung cấp liên kết đến các trang khác trên trang web của bạn.
9. Mục Liên Quan Khác:
- Bổ sung các mục liên quan khác như "Tin tức và bài viết" hoặc "Khuyến mãi và ưu đãi" để khám phá thêm nội dung đa dạng.
10. Form Đánh Giá và Phản Hồi: - Đặt một form đánh giá và phản hồi dưới nội dung ý kiến để khách hàng khác có thể dễ dàng đánh giá và gửi phản hồi của họ.
Cấu trúc nội dung này giúp tạo ra trang "Chi Tiết Ý Kiến" hấp dẫn và chuyên nghiệp, giúp người dùng hiểu rõ hơn về trải nghiệm của khách hàng và xây dựng lòng tin đối với dịch vụ của bạn.