Lợi ích của website đối với doanh nghiệp
Website đã trở thành một công cụ không thể thiếu đối với các doanh nghiệp trong thời đại công nghệ số. Người ta liên tục nhấn mạnh về việc bắt buộc phải có website nhưng không phải ai cũng hiểu rõ website thực sự mang lại lợi ích gì. Trong bài viết này, Tất Thành muốn chia sẻ với bạn những lợi ích của website đối với doanh nghiệp. Hy vọng rằng những chia sẻ này có thể giúp bạn hiểu hơn về những lợi ích sẽ đạt được và đầu tư đúng mức cho website doanh nghiệp của mình.
Cải thiện hiện diện trực tuyến
Khi người dùng muốn tìm hiểu một sản phẩm nào đó, họ sẽ tìm kiếm trên mạng. Khi người dùng muốn mua/sử dụng dịch vụ, họ sẽ tìm kiếm trên mạng. Khi người dùng muốn tìm hiểu về doanh nghiệp, điều đầu tiên họ làm cũng là tìm kiếm trên mạng! Và nếu họ không thể tìm thấy thông tin doanh nghiệp, sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp trên mạng, họ sẽ lựa chọn đối thủ của bạn! Điều đó nói lên tầm quan trọng của việc hiện diện trực tuyến. Và website sẽ cải thiện khả năng, hình ảnh của doanh nghiệp trên thị trường trực tuyến. Mọi thông tin trên website chính thức là tuyên bố doanh nghiệp đưa ra thế giới, là nơi mà khách hàng, đối tác và những người quan tâm có thể tìm thấy thông tin một cách chính xác, chi tiết nhất.
Hỗ trợ chiến dịch marketing
Website hỗ trợ đắc lực cho các chiến dịch marketing, đặc biệt là digital marketing của doanh nghiệp. Website đóng vai trò là “cơ sở chính”, nơi bạn có thể đưa khách hàng đến khi họ muốn mua hàng hoặc tìm hiểu thêm về một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể mà bạn cung cấp. Người ta sử dụng website cho các chiến dịch quảng cáo Google Ads, Facebook Ads... để tiếp cận và tương tác với người dùng. Website cũng là địa điểm hoàn hảo để tiếp thị nội dung, từ đó thông báo thông tin và thu hút đối tượng mục tiêu. Ngoài ra, website hỗ trợ đắc lực cho các chiến dịch tiếp thị qua email, hướng dẫn người dùng đăng ký thông báo qua email.
Nói chung, website giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí marketing; là trang đích, xương sống cho các chiến dịch quảng cáo, tiếp thị và nhiều lợi ích hơn thế!
Tiếp cận đối tượng tiềm năng, cải thiện cơ hội bán hàng
Website có thể đem lại lợi ích như một cửa hàng trực tuyến - nơi khách hàng truy cập đến và mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Bằng cách hiện diện trực tuyến 24/7 thông qua website của mình, doanh nghiệp có thể tiếp cận nhiều người tiêu dùng hơn. Càng tiếp cận nhiều người, cơ hội bán hàng lại càng cao! Website bán hàng cung cấp một kênh bán hàng khác so với kênh truyền thống, qua đó khai thác tối đa thị trường và cải thiện doanh số bán hàng.
Tất nhiên, không phải cứ tạo website là sẽ bán được hàng. Trên thực tế, đa số doanh nghiệp không tận dụng được lợi ích này từ website của họ. Lý do là bởi họ đã làm sai cách hoặc bỏ qua những tiện ích kinh doanh tưởng chừng đơn giản và nhỏ bé. Để thu được lợi ích bán hàng từ website, cần phải đầu tư xây dựng, tối ưu website theo chiến lược rõ ràng, giúp website tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng, mang đến trải nghiệm tốt và thuyết phục họ mua hàng trên website của bạn.
Xây dựng uy tín, thương hiệu
Trong thời đại ngày nay, doanh nghiệp không có website được xem là không đáng tin cậy. Lý do là bởi khi hầu hết các doanh nghiệp khác đều có website, đơn vị nào không có chứng tỏ sự yếu kém hoặc có điều gì cần che giấu. Ngày nay, người tiêu dùng thường có xu hướng so sánh và đánh giá trước khi mua, và website sẽ là công thông tin kiểm tra hoạt động của doanh nghiệp và đề xuất nhu cầu của họ. Một website cho phép người tiêu dùng tìm thấy bạn bấy cứ lúc nào. Nếu không tham gia vào cuộc phiêu lưu trực tuyến này, bạn có thể mất khách hàng vào tay đối thủ cạnh tranh!
Cắt giảm chi phí vận hành
Ngoài việc cung cấp thông tin, website được sử dụng như một phương tiện hiệu quả để bán hàng hóa và dịch vụ. Việc sử dụng website giúp các doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể các chi phí như lương nhân viên, chi phí mặt bằng và chi phí vận hành khác. Có một website nội bộ có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian vì mọi thứ bạn cần đều ở một nơi và có thể truy cập bất cứ lúc nào.
Mở rộng thị trường
Nhờ website, doanh nghiệp có thể vượt qua rào cản địa lý bằng cách tận dụng sức mạnh của Internet để tiếp cận khách hàng trên toàn thế giới. Tất cả những người đang tìm kiếm dịch vụ/sản phẩm trong lĩnh vực chuyên môn của bạn đều có cơ hội thấy website của bạn và trở thành khách hàng tiềm năng.
Thu thập thông tin người dùng
Các tiện ích theo dõi, phân tích website sẽ cho doanh nghiệp thấy hành vi mua hàng của người dùng, phân tích ra những đặc điểm tiêu biểu của đối tượng mục tiêu cũng như chỉ ra những điều cần cải thiện để phù hợp hơn với nhu cầu của khách hàng. Nó còn khuyến khích những người có nhu cầu để lại thông tin liên hệ/đăng ký nhận bản tin... để phục vụ cho các chiến dịch kinh doanh của doanh nghiệp.
► Có thể bạn quan tâm:
Lợi ích của website bán hàng đối với doanh nghiệp & người dùng
Trên đây là những lợi ích của website đối với doanh nghiệp mà Tất Thành muốn chia sẻ với bạn. Có thể khẳng định rằng, website có lợi ích to lớn đối với hoạt động kinh doanh, tiếp thị, xây dựng thương hiệu của thương hiệu. Vì vậy, đừng bỏ qua cơ hội phát triển doanh nghiệp với một website kém hiệu quả!Nếu bạn cần tìm đơn vị thiết kế website doanh nghiệp hiệu quả, hãy liên hệ với Tất Thành ngay hôm nay để được tư vấn chi tiết!