Ngay cả khi bạn mới bắt đầu kinh doanh trong lĩnh vực làm đẹp hay spa, thẩm mỹ viện của bạn đã hoạt động với lượng khách hàng ổn định, bạn vẫn nhận được lời khuyên nên thiết kế website spa chuyên nghiệp. Vậy, tại sao cần thiết kế website spa, làm đẹp? Hãy tìm hiểu trong bài viết dưới đây!

Hầu hết các spa và hệ thống cơ sở làm đẹp lớn đề hiểu rõ tầm quan trọng của việc có một website để phát triển kinh doanh. Ngược lại, các tiệm spa càng nhỏ thì lại càng có nhiều nghi ngờ về hiệu quả của website spa. Nhưng, điều quan trọng là dù cơ sở làm đẹp của bạn đang có quy mô lớn hay nhỏ và tập trung vào điều gì thì website có thể là một công cụ mạnh mẽ để giúp bạn tăng doanh thu và phát triển mạnh mẽ. 

Những lợi ích của website spa

Thu hút khách hàng mới

Cung cấp đầy đủ thông tin dịch vụ

 
Mục tiêu hàng đầu của bất cứ website nào đó chính là chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng. Và trong thời đại công nghệ số hiện nay, website trở thành nền tảng chính để khách hàng có thể tìm hiểu thông tin họ muốn về dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn, sau đó liên hệ hoặc đặt lịch hẹn.

Vì vậy, hãy đảm bảo rằng website có đầy đủ thông tin cần thiết về dịch vụ, thông tin liên hệ có liên quan và chúng có thể tìm thấy một cách dễ dàng.

Đo lường & phân tích hiệu quả

Chuyển đổi trực tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doah trực tuyến. Tỷ lệ chuyển đổi tăng lên đồng nghĩa với doanh thu tăng. Tuy nhiên, chuyển đổi không chỉ gói gọn ở bán hàng trực tiếp mà nó còn là việc khách hàng đặt lịch hẹn, điền vào mẫu liên hệ...Nếu có một website, tất cả các chỉ số này đều có thể đo lường và kiểm tra được, từ đó thực hiện các điều chỉnh hữu ích.

Cải thiện niềm tin khách hàng


  Khách hàng hiện nay thích tìm kiếm thông tin doanh nghiệp trên Internet và họ sẽ coi việc tìm thấy website là một trong những yếu tố xếp hạng sự tin tưởng của họ đối với doanh nghiệp.

Một website spa chuyên nghiệp, ấn tượng và đầy đủ thông tin cung cấp độ tin cậy cao hơn so với những doanh nghiệp/cửa hàng không có website hay website sơ sài, lạc hậu.

Cơ hội tiếp thị hiệu quả

Một website mang đến nhiều cơ hội cho tiếp thị trực tuyến như SEO, Ads và nhiều hơn nữa. Bạn không thể triển khai chúng nếu như không có website. Hiện nay, tiếp thị trực tuyến tỏ ra có hiệu quả hơn so với tiếp thị truyền thống như in tờ rơi, biển quảng cáo... bởi nó có phạm vi rộng hơn, nhắm đến đúng đối tượng mục tiêu, chi phí rẻ hơn và có thể đo lường hiệu quả dễ dàng hơn.

Có thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm

Nếu bạn có một website spa, bạn có cơ hội để tối ưu nó với công cụ tìm kiếm, có thứ hạng cao hơn trên bảng kết quả tìm kiếm và tất nhiên, được nhiều người biết đến hơn trên Internet.

Truyền đạt giá trị và giữ chân khách hàng cũ

Khẳng định giá trị của spa

Có một website được thiết kế ấn tượng cho spa, thẩm mỹ viện của mình, bạn sẽ có cơ hội để thể hiện rõ ràng hơn về những lợi thế của mình. Với website, bạn có thể chia sẻ thông tin chi tiết về cơ sở vật chất của spa, nhân viên spa (trình độ & kinh nghiệm), các dự án làm đẹp đã thực hiện, feedback của khách hàng và các thông tin quan trọng khác.

Đáp ứng được những điều khách hàng quan tâm


  Một website spa có cấu trúc tốt sẽ cung cấp dữ liệu ràng về tất cả dịch vụ, đội ngũ nhân viên, giá cả và những lợi thế của spa. Những điều đó giúp khách truy cập có thể dễ dàng tìm thấy thông tin muốn tìm hiểu trên website mà không cần phải liên hệ trực tiếp với Spa để hỏi. Điều này khiến cả khách hàng và spa cảm thấy hài lòng hơn bởi: khách hàng thường không thích đặt câu hỏi và đợi câu trả lời (họ sẽ thoát trang và tìm một website nào đó có đầy đủ thông tin) còn nhân viên spa sẽ không bị quá tải bởi câu hỏi của khách hàng.

Cải thiện trải nghiệm trực tuyến

Hầu hết các web spa hiện nay đều tích hợp khả năng đặt lịch hẹn trực tuyến, điều này giúp cải thiện trải nghiệm trực tuyến của khách hàng. Kích chọn và đặt lịch spa trực tuyến được yêu thích hơn so với việc đặt lịch bằng cách gọi điện thoại. Do đó, cung cấp tính năng đặt lịch trực tuyến vừa giúp thu hút nhiều khách hàng hơn lại vừa giảm bớt công việc cho nhân viên quản trị.

Kết nối với truyền thông xã hội


  Các nút theo dõi, chia sẻ mạng xã hội đặt trên website khuyến khích khách truy cập kết nối với các phương tiện truyền thông mạng xã hội của spa. Làm như vậy bạn có thể giữ chân khách hàng hiện tại của mình bằng cách cập nhật cho họ những tin tức mới nhất và tương tác với khách hàng của mình.

Làm cho người dùng quay lại website

Chẳng ai mong việc khách hàng vào website 1 lần rồi sau đó không-bao-giờ-trở-lại. Không phải ai cũng quyết định sử dụng dịch vụ ngay lần đầu tiên tìm hiểu. Giữ chân và khiến khách hàng quay trở lại website bằng những bài viết, thông tin hữu ích có thể giúp bạn tăng doanh số bán hàng.

Tóm lại, hàng trăm khách hàng tiềm năng sẽ bỏ qua cửa tiệm spa, làm đẹp của bạn nếu như họ không thể tìm thấy website của spa. Thiết kế website ngay cho spa của bạn  ngay hôm nay để thu hút khách hàng và bùng nổ doanh số. 

Xem thêm nhiều bài viết hữu ích khác về Website Spa - Làm đẹp - Thẩm mỹ viện