Tính năng website khách sạn

Mỗi khách sạn lại có đặc thù hoạt động khác nhau, do đó, yêu cầu về các tính năng cũng có sự khác biệt. Tuy nhiên, về cơ bản thì các tính năng website khách sạn lại gần như tương đồng. Để tìm hiểu các tính năng thường có khi thiết kế website khách sạn, qua đó vận dụng vào việc xây dựng trang web hay nâng cấp website đã có để mang lại hiệu quả kinh doanh cao nhất, hãy tham khảo bài viết dưới đây.

Tính năng website khách sạn do Tất Thành thiết kế

Trang chủ

Lợi ích:

• Giúp người xem dễ dàng nắm bắt được các thông tin quan trọng. Dễ dàng truy cập các nội dung chi tiết khác khi có nhu cầu.

• Đăng tải các thông tin quan trọng của website. Giúp người xem dễ dàng nắm bắt thông tin có trên website.

• Hiển thị các thông tin giới thiệu, tìm kiếm, hình ảnh,...

• Các thông tin có thể bao gồm: hình ảnh giới thiệu hoặc chương trình/sự kiện, tin tức nổi bật, giới thiệu về công ty, thông tin liên hệ.

Hiển thị website:

• Trang chủ được thiết kế đẹp mắt, ấn tượng, thể hiện được thương hiệu khách sạn và thân thiện với người dùng.

• Màu sắc chủ đạo sẽ được lựa chọn theo yêu cầu của khách hàng hoặc thiết kế theo logo của công ty, tăng độ nhận diện thương hiệu.

• Thanh menu chính đầy đủ, được phân cấp rõ ràng, mang đến cho khách hàng trải nghiệm chuyển hướng tốt khi truy cập website.

• Slideshow lớn với hình ảnh khách sạn: View, cơ sở vật chất, dịch vụ,... làm nổi bật ưu thế của khách sạn.

• Hiển thị nội dung và hình ảnh nổi bật, giới thiệu về chất lượng nổi bật và những điều khách sạn muốn du khách biết đến.

• Banner đổi hình ảnh làm bằng hiệu ứng Flash / Javascript chuyển động mượt mà, nhẹ nhàng.

Trong giao điện quản trị, các module nội dung và menu chính có thể ẩn/hiện và thay đổi linh hoạt, đảm bảo phù hợp với nhu cầu sử dụng và mục tiêu hoạt động của khách sạn trong từng thời điểm.

Giới thiệu

Trang Giới thiệu hiện tại đóng một vai trò vô cùng quan trọng trên website. Đây là nơi khách hàng, đối tác tìm hiểu các thông tin về khách sạn. Trong mục này, các thông tin về khách sạn sẽ được hiển thị rõ ràng, bao gồm:

• Giới thiệu chung về Khách sạn, nhà hàng, quán ăn, thương hiệu của khách sạn

• Năng lực, đội ngũ nhân sự

• Thông tin liên hệ

• Mục tiêu, phương châm hoạt động

• Các thành tích đạt được

• ....

Nội dung mỗi trang giới thiệu bao gồm: tên bài giới thiệu, giới thiệu ngắn, nội dung chi tiết bài giới thiệu. Hệ thống cho phép chèn hình ảnh, video lấy từ youtube vào nội dung website.

Link website hiển thị dạng: Domain/gioi-thieu.html

Đặt phòng trực tuyến

Đặt phòng trực tuyến là tính năng quan trọng nhất của website khách sạn. Nó không chỉ giúp thúc đẩy lượng khách hàng đặt phòng mà có giúp quản lý các đơn đặt phòng, hoạt động đặt / trả phòng được thống nhất và rõ ràng.

Tính năng này bao gồm Module Form đặt phòng trực tuyến và chức năng đặt phòng trực tuyến.

• Module Form đặt phòng trực tuyến: hiển thị nội dung giới thiệu và thông tin, cách đặt phòng theo các phân mục:

• Ngày nhận phòng (check-in)

• Ngày trả phòng (check-out)

• Loại phòng (Room type)

• Số người  (Số người lớn, trẻ em)

• Số phòng đặt

• Chức năng đặt phòng trực tuyến: Tại đây, khách truy cập sẽ có thể đặt phòng trực tuyến qua Form đặt phòng được thiết kế sẵn:

• Cho phép khách hàng đặt phòng trực tuyến mà không cần đăng nhập.

• Khách hàng nhập thông tin vào các ô thông tin được thiết kế sẵn để gửi yêu cầu đặt phòng

• Thông tin đăng ký sẽ được gửi về email của quản trị viên

Quản trị viên sau khi nhận được thông tin đăng ký sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận yêu cầu

Dịch vụ

Hiển thị website: Hiển thị thông tin về dịch vụ mà khách sạn cung cấp. Bao gồm:

• Thông tin về phòng và giá phòng: Hiển thị các thông tin, hình ảnh, giá phòng, các tiện nghi đi kèm đối với từng loại phòng của khách sạn.

• Các dịch vụ mà khách sạn cung cấp: Ăn uống, Spa, tổ chức sự kiện, tổ chức tiệc cưới, ...

• Thông tin về đặt phòng khách sạn

• Các dịch vụ khác

Tin tức

Trang tin tức hiển thị các tin tức liên quan đến khách sạn, du lịch - Travel, khám phá hoặc tin tức nội bộ, các sự kiện diễn ra tại khách sạn: Tin khách sạn, Tin khuyến mãi, Tin tuyển dụng...

Tư vấn - Hỏi đáp

Với tính năng tư vấn - hỏi đáp, người dùng có thể đặt câu hỏi đến khách sạn. Các câu hỏi này sẽ được gửi về email của quản trị viên. Sau khi được trả lời, các câu hỏi này sẽ hiện thị trên website dưới dạng FAQs (Câu hỏi thường gặp).

Quản trị có quyền thêm, bớt, xóa, sửa các câu hỏi thường gặp để tạo một trang hỏi - đáp hữu ích nhất cho khách hàng, giúp họ nhanh chóng tìm được câu trả lời cho những thắc mắc của mình.

Liên hệ

Tính năng liên hệ cho phép người dùng gửi thông tin liên hệ đến khách sạn thông qua một biểu mẫu trực tuyến. Tại đây, khách hàng có thể gửi các yêu cầu, nhận xét của mình đến khách sạn. Các thông tin này sẽ được gửi đến email của quản trị viên.

Một số tiện ích khác

Bên cạnh các tính năng cơ bản ở trên, website khách sạn của Tất Thành còn có một số tiện ích khác để đảm bảo hiệu suất kinh doanh:

• Đặt banner quảng cáo, liên kết, link liên kết đến các vị trí module đã có sẵn trên website...

• Hỗ trợ trực tuyến thông qua Facebook, Skype,...

• Thống kê truy cập: Thống kê số người truy cập website, số khách hàng đang online

• Tìm kiếm: Chức năng tìm kiếm theo từ khóa có liên quan, tìm kiếm nâng cao,...

Trong bài viết này, thiết kế website chuyên nghiệp Tất Thành đã chia sẻ đến bạn những tính năng website khách sạn thường có, phổ biến ở hầu hết các website khách sạn. Hy vọng những thông tin trong bài viết này sẽ giúp bạn hiểu hơn về website khách sạn, các tính năng để nó có thể đem lại hiệu quả kinh doanh cao hơn, doanh thu cao hơn cho khách sạn. 

Tất Thành đã có kinh nghiệm triển khai nhiều dự án thiết kế website khách sạn. Chúng tôi am hiểu kỹ lưỡng về các tính năng của website khách sạn, có thể tư vấn cho khách hàng các phương án xây dựng trang web tối ưu, thuận tiện và phù hợp với đặc thù hoạt động của từng khách sạn. Quý khách có nhu cầu thiết kế website khách sạn, xin vui lòng liên hệ với Tất Thành để được tư vấn chi tiết và nhiệt tình từ đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi.